唐山市生态环境局 2021年人大建议和政协提案承办工作总结

唐山市生态环境局始终坚持把承办工作摆在重要位置，不折不扣地落实市政府对承办工作的相关要求，将承办工作作为推动生态环境改善的“信箱”与“窗口”，围绕中心、服务大局，努力提升人民群众对生态环境幸福感和获得感。

2021年，我局承办省人大代表建议2件，市级人大建议和政协提案43件（市十五届人大六次会议代表建议4件、市十二届政协五次会议提案18件，市十六届人大一次会议代表建议16件、市十三届政协一次会议提案5件）均按期办结。23件主办件（市十五届人大六次会议代表建议3件、市十二届政协五次会议提案9件，市十六届人大一次会议代表7件、市十三届政协一次会议提案4件），内容涉及碳达峰碳中和、大气污染防治、循环经济、土壤污染修复与治理、京津冀协同发展等多方面，在规定时限内圆满完成了承办工作，代表委员走访率100%，满意率100％。

一、加强组织领导，完善工作机制

我局领导高度重视人大建议和政协提案的承办工作，牢固树立“建议提案办理无小事”的观念。对承办工作实行领导责任制，一把手牵头负总责，各分管领导具体抓，局办公室负责提案办理的协调、督促和检查工作，各责任处室、单位各司其职、分工合作。按照“谁主管、谁负责”的原则，将全部建议提案办理工作分解落实到局领导、承办科室和具体承办人，确保每件提案办理过程全程有人负责。同时结合我局开展的“转作风、树形象、讲担当、促发展”活动，将建议提案办理工作纳入基础工作指标目标绩效体系，发挥绩效考核“指挥棒”作用，确保办理工作上下联动、层层推进。

二、规范办理程序，强化督导问效

严格落实承办工作制度，规范办理程序，进一步规范收文登记、拟办、交办、催办、督办、审核、签发、回复、存档等各个环节。所有交办答复件要经过层层审核、层层把关。办公室牵头按照工作流程，认真推进办理工作，按照办理工作计划进度表，定期进行电话催办，督促牵头承办科室按时保质地完成答复走访，加强对答复件核稿，对办理工作不及时、质量不高的处室及时跟踪督办，并在绩效考核中扣分，确保办理时效和质量。

三、增进沟通协商，提升办理水平

以解决问题为宗旨，以代表、委员满意为导向，把与代表、委员沟通协调贯穿承办工作的全过程，同时把承办工作作为“我为群众办实事”重点工作来抓，主动作为，积极沟通，采取当面交流、电话交流、微信交流等多种形式，加强与代表、委员的沟通，主动汇报工作进度。在建议、提案办理前，积极与会办单位就建议提案指出的问题和对策建议沟通对接，交流共商。在汇总各方意见、精准撰写答复意见后，与建议代表、提案委员面对面沟通，现场进行解答，再次听取意见建议，力争办理工作取得更大实效，真正做到让代表、委员满意，让群众受益。

下步，我局将提高政治站位，切实把落实人大代表建议、政协委员提案作为听民声、纳民意、惠民生的有效载体，继续加强与代表委员的沟通联系，积极把建议提案融入到工作规划中，转化为推进全市生态环境保护工作的具体举措，切实推动我市生态文明建设再上新台阶。

唐山市生态环境局

2021年12月24日